Unsere Expertise  
Ihr Weg zur Prozessoptimierung

Erfahren Sie, wie unsere maßgeschneiderten Lösungen Ihr Unternehmen voranbringen können

Unsere Leistungen

Wir bieten ein umfassendes Portfolio für Service Management an, wie 

  • spezialisiertes Consulting, 
  • maßgeschneiderte Softwareentwicklung,
  • praxisorientierte Schulungen,
  • ergänzt durch eine vielfältige Auswahl an Matrix42 Module und Lizenzen. 


Unsere Dienstleistungen basieren auf tiefen Erfahrungen aus erfolgreichen Projekten und hoher Kundenzufriedenheit.

Mit speziellen Angeboten und angepassten Paketen für jede Branche und unterschiedlichste Unternehmensprozesse.

man in white dress shirt sitting beside woman in black long sleeve shirt

Consulting 

Ihr Weg zu Next Level Prozesse Consulting im Service Management

Mit unserer produktunabhängigen Beratung setzen wir auf Best Practices, um Ihre Service Management Prozesse zu optimieren. Unsere Experten begleiten Sie von der Strategie bis zur operativen Umsetzung in Bereichen wie:

  • Incident Management
  • Problem Management
  • Service Request Management
  • Service Level Management
  • Knowledge Management
  • Change Management
  • Asset Management
  • IT-Servicekatalog
  • Organizational Change Management
woman in black and white jacket sitting in front of computer monitor

Development

Entwicklung von Matrix42 Lösungen Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen

Profitieren Sie von unserer umfassenden Entwicklungskompetenz im Bereich Matrix42 zur Optimierung Ihrer Service Management Prozesse.

Von der Anpassung bestehender Module bis zur Entwicklung neuer Anwendungen.

Unsere Softwarelösungen bewältigen Ihre operativen Herausforderungen und erleichtern Ihren Alltag.

Service Management Software 

Matrix42: Flexibel, skalierbar und an Ihre Bedürfnisse angepasst.

Entdecken Sie die Vielfalt unserer Matrix42 Softwareangebote - von Lizenzen bis hin zu speziell entwickelten Modulen. 

Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre Service Management Prozesse nahtlos und effektiv zu gestalten. 

Erleben Sie, wie unsere Software Ihre täglichen Arbeitsprozesse effizienter gestaltet. 

Schulungen

Praxisnahe Schulungen Matrix42 Anwender und Partner

Wir bieten umfassende Schulungsprogramme für Kunden und Partner, die darauf abzielen, die Nutzung von Matrix42 zu optimieren. 

Unsere Kurse sind darauf ausgerichtet, Ihre Kenntnisse zu erweitern und Ihnen die benögtigten Fähigkeiten zu vermitteln, um effizient arbeiten zu können. 


Folgende Schulungen sind aktuell im Programm

  • Administration Basic
  • Administration Advanced
  • Workflow Basic 
  • Workflow Advanced
  • Dialog Design
  • Service Management
Starten Sie jetzt Ihre Lernreise mit uns.